Psicologia della comunicazione

L’insegnamento contribuisce al quadro delle scienze della comunicazione adottando una prospettiva di psicologia e scienza cognitiva.

Fornisce conoscenze sui processi cognitivi, psicosociali, affettivi e interazionali sottesi alla comunicazione, e alla definizione e analisi dei processi comunicativi, del loro sviluppo e apprendimento e delle loro componenti: conformazione dei segnali, struttura dei significati, atti comunicativi e loro scopi, sistemi di comunicazione verbali, corporei e artificiali, multimodalità comunicativa.
Conoscenze teoriche specifiche riguardano i processi di ragionamento e argomentazione, insegnamento e apprendimento, costruzione del sé, immagine e autopresentazione, interazioni e relazioni cooperative e conflittuali affettive, sociali e di gruppo.

Il corso sviluppa competenze di osservazione, descrizione e analisi di casi reali di comunicazione interpersonale e pubblica, sul lavoro, nella scuola, nella politica, nei media, nella tecnologia, nella musica, nell’arte e nello spettacolo.

Non vi sono specifici prerequisiti né propedeuticità di esami già sostenuti per la frequenza e comprensione dei contenuti del corso.
Saper leggere l’inglese è a volte utile per seguire i powerpoint presentati durante le lezioni.

Per l’esame da 12 CFU, i testi da portare sono due:

A. Poggi I.: Psicologia della comunicazione. La mente, il corpo, gli altri. Mondadori Università, Milano 2022.

B. Un testo fra i seguenti
1. Poggi I.: Parlare con gli occhi. Lo sguardo come forma di comunicazione. Carocci, Roma 2023. (chi porta questo testo può tralasciare, del testo A, i seguenti capitoli: da 1 a 4 compresi, e inoltre 7-8, 13-14, 23, 38)
2. Poggi I e D’Errico F.: Comunicazione multimodale e influenza sociale. Il corpo e il potere. Carocci, Roma 2020. (chi porta questo testo può tralasciare la parte IX del testo A.)
3. Castelfranchi C. e Poggi I. Bugie finzioni sotterfugi. Per una scienza dell'inganno. Carocci, Roma 2005 (chi porta questo testo può tralasciare il Cap. 1 del libro “Bugie finzioni sotterfugi” e il Cap. 9 del testo A, “Psicologia della comunicazione. La mente, il corpo. Gli altri”)
4. Proverbio A.M.: Neuroscienze cognitive della musica: la neurobiologia della mente musicale. Zanichelli, Bologna 2026. (chi porta questo testo può tralasciare la Parte X del testo A.)
5. Ravignani A., Brattico E., Surian A.: Psicologia della musica. Laterza, Bari 2025.
6. Domaneschi F. e Penco C.: Come non detto. Usi e abusi dei sottintesi. Laterza, Bari 2016.
7. Lombardi Vallauri E.: La lingua disonesta. Mulino, 2019.
8. Paglieri F.: Disinformazione felice. Cosa c’insegnano le bufale. Mulino 2020
9. Scianna C.: Ironia. Indagine su un fenomeno linguistico, cognitivo e sociale. Carocci, 2022.
10. Pietrandrea P.: Comunicazione, dibattito pubblico, social media. Carocci 2021.
11. Proverbio A.M.: Neuroscienze e differenze sessuali. Carocci 2024.
12. Caruana F., Palagi E.: Perché ridiamo? All’origine del cervello sociale. Mulino 2023.
13. Seth A.: Come il cervello crea la nostra coscienza. Raffaello Cortina, 2023.
14. Cristianini N.: Machina sapiens. L’algoritmo che ci ha rubato il segreto della conoscenza. Mulino, Bologna 2024.
15. Urbinati N.: L’ipocrisia virtuosa. Mulino, 2023.
16. Ferrari C.: Che cosa sono le neuroscienze sociali. Carocci 2022.
17. Floridi L.: La differenza fondamentale. Artificial Agency: una nuova filosofia dell’intelligenza artificiale. Mondadori Milano 2025.
18. Kissinger H., Schmidt E., Huttenlocher D.: L’era dell’Intelligenza Artificiale. Il futuro dell’identità umana. Mondadori, Milano 2022.
19. Mitchell M.: L’intelligenza artificiale. Una guida per esseri umani pensanti. Einaudi, Torino 2021.

Altri testi d’esame in alternativa a quelli suddetti potranno essere comunicati in bacheca o concordati con la docente.

2. Esame da 6 CFU

Chi deve sostenere l'esame da soli 6 CFU deve portare all’esame il testo seguente:

Poggi I.: Psicologia della comunicazione. La mente, il corpo, gli altri. Mondadori Università, Milano 2022.

Il corso si svolgerà, sia nel caso di didattica in presenza che a distanza, attraverso lezioni frontali e attività laboratoriali in cui gli studenti e studentesse applicano i concetti teorici esposti dal docente con esercizi di analisi e di ricerca su specifici fenomeni comunicativi. La frequenza assidua e la partecipazione attiva a tali momenti di applicazione pratica, e la conseguente stesura di un elaborato sugli argomenti delle esercitazioni, dà diritto a esonero da una parte dei testi da portare all’esame orale.

Lezioni frontali e attività laboratoriali durante le ore del corso. La frequenza non è obbligatoria ma è utile per imparare facendo. Inoltre, la frequenza è obbligatoria per la parte laboratoriale del corso, su cui sarà svolto l'elaborato e che darà diritto a un esonero da un testo d'esame.

All’esame orale vengono poste una o più domande su concetti esposti nei testi adottati. La risposta deve esporre il concetto trttato e fornire esempi che mostrino che il concetto è compreso e applicato correttamente. In alcuni casi si richiede di analizzare un testo, un discorso o un altro comportamento comunicativo o non comunicativo in base ai concetti appresi.
Durante il corso possono essere condotte attività di tipo laboratoriale che, alla fine del corso, danno luogo a un elaborato scritto, eseguito a casa, che mostri la messa in pratica delle competenze apprese nel laboratorio. L’elaborato costituisce un esonero la cui valutazione fa media con la valutazione ottenuta all’esame orale.