Marketing Specialistico

Programma

 Il marketing come processo sociale: dall’orientamento alla produzione al marketing digitale
 L’innovazione dirompente e le sue implicazioni di marketing
 Il marketing 4.0, 5.0 e 6.0 secondo Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan
 Le diverse generazioni di consumatori e il loro impatto sul marketing
 La sostenibilità e il suo impatto sul marketing
 Il sistema dei (social) media e il suo impatto sui cambiamenti del marketing
 L’evoluzione dei dispositivi di accesso alla Rete e il suo impatto sul marketing
 Le tecnologie evolute, l’IA e il loro impatto sul marketing
 Il concetto di usabilità Web e lo user centered design
 User experience design e interaction design
 La pianificazione del marketing digitale
 La misurazione dei risultati: dagli obiettivi alle metriche
 Customizzazione, personalizzazione dell’offerta e profilazione della clientela
 La promozione e la comunicazione: SEO, SEM e digital PR
 Passaparola e social media alla luce della teoria delle reti
 Nuove forme del contenuto: le infografiche
 L’integrazione tra on line e off line: QR e geolocalizzazione
 Microdata e Big Data: opportunità e minacce
 Le piattaforme di co-creazione collaborativa
 Il contenuto nel marketing: The Content Challenge
 Il content marketing: content strategy, content creation, content management.

Prerequisiti

Non sono previsti requisiti di accesso al Corso di Marketing Specialistico, ma è fortemente auspicabile l'aver frequentato il Corso di Marketing per il conseguimento della laurea triennale. La didattica terrà comunque conto del livello di ingresso e delle conoscenze di marketing eventualmente già possedute dagli studenti e dal gruppo-classe nel suo complesso.

Una buona conoscenza della lingua inglese (B2) è funzionale alla migliore comprensione dei temi illustrati e al loro approfondimento mediante letture consigliate.

 Coloro che non avessero sostenuto esami di Marketing durante il Corso di Laurea triennale dovranno studiare all’inizio del Corso le dispense per il Corso di Marketing Specialistico disponibili a partire dal 10 ottobre 2026. Ulteriori informazioni verranno fornite all’inizio delle lezioni.

Prerequisiti

Non sono previsti requisiti di accesso al Corso di Marketing Specialistico, ma è fortemente auspicabile l'aver frequentato il Corso di Marketing per il conseguimento della laurea triennale. La didattica terrà comunque conto del livello di ingresso e delle conoscenze di marketing eventualmente già possedute dagli studenti e dal gruppo-classe nel suo complesso.

Una buona conoscenza della lingua inglese (B2) è funzionale alla migliore comprensione dei temi illustrati e al loro approfondimento mediante letture consigliate.

 Coloro che non avessero sostenuto esami di Marketing durante il Corso di Laurea triennale dovranno studiare all’inizio del Corso le dispense per il Corso di Marketing Specialistico disponibili a partire dal 10 ottobre 2026. Ulteriori informazioni verranno fornite all’inizio delle lezioni.

Materiali didattici per studenti frequentanti e non frequentanti

Materiale didattico per i frequentanti
 Manuale: Carolina Guerini, Federica Ilaria Fornaciari (a cura di), Marketing digitale.
 Paradigmi e strumenti, Franco Angeli, Milano 2020 (Capitoli 1-4, Cap. 13 + capitolo a scelta)
 J.P. Peter - J.H.Donnelly - C.A. Pratesi, Marketing, McGraw-Hill 2024, VIII ed. (Cap. 17)
 Dispense didattiche predisposte dalla docente
 Materiali illustrati in aula (per i soli frequentanti), che verranno distribuiti a fine corso
 AA.VV., Manuale del content marketing, scaricabile da http://www.contenthub.it/wp-content/uploads/2016/03/CMH_v.2_IT.pdf (estratto)

Ulteriori segnalazioni bibliografiche verranno fornite su richiesta nel corso delle lezioni.

Materiale didattico per i non frequentanti
 Manuale: Carolina Guerini, Federica Ilaria Fornaciari (a cura di), Marketing digitale. Paradigmi e strumenti, Franco Angeli, Milano 2020 (tutto)
 Alessio Derme, La gestione del marketing mix nell’era dell’Intelligenza Artificiale, McGraw-Hill Education, Milano 2024 (sezione sulle leve di marketing e l’AI)
 Dispense didattiche predisposte dalla docente
 Ulteriore volume selezionato di concerto con lo studente.

Modalità di svolgimento
La metodologia corsuale si fonda su:
- lezioni frontali con parte teorica, illustrazione di esempi e casi e discussioni condotte sulla base dei temi trattati in ogni lezione con la partecipazione attiva degli studenti, anche mediante presentazioni individuali e/o di gruppo;
- se possibile, testimonianza aziendale e/o visita aziendale.

Modalità di frequenza

In presenza e, ove ciò sia impossibile, a distanza tramite Teams. La partecipazione in presenza è fortemente raccomandata per massimizzare e consolidare i benefici dell’apprendimento.

La frequenza è facoltativa ma vivamente raccomandata, specie a coloro che non hanno conoscenze pregresse di Marketing. Il Corso rientra infatti nel raggruppamento scientifico-disciplinare ECON- 07A - SECS-P/08 (Economia e gestione delle imprese), che richiede un approccio allo studio diverso da quello delle scienze della comunicazione.

Saranno considerati non frequentanti gli studenti che non hanno partecipato ad almeno 9 lezioni su 12.

Gli studenti non frequentanti debbono contattare la docente all'indirizzo mail sabina.addamiano@uniroma3.it al fine di:
- rendere nota la loro condizione di non frequentanti almeno 3 mesi prima della data dell’appello in cui vogliono sostenere l’esame:
- concordare con la docente un volume a scelta e/o una parte di programma d’esame integrativo sulla base dei loro interessi scientifici e del loro orientamento professionale.

Anche gli studenti – frequentanti e non – iscritti a Corsi di Laurea magistrali diversi da Informazione, Editoria, Giornalismo debbono contattare la docente all'indirizzo mail sabina.addamiano@uniroma3.it, al fine di:
- rendere nota la loro partecipazione al Corso almeno 3 mesi prima della data dell’appello in cui vogliono sostenere l’esame;
- ricevere indicazioni e materiali specifici per contestualizzare il Corso di Marketing nel loro percorso di apprendimento.

Modalità di valutazione

La valutazione sarà effettuata mediante:
- un colloquio individuale, eventualmente sulla base di un breve elaborato individuale concordato in precedenza con la docente. L’impegno per la stesura dell’elaborato e quello per le presentazioni in aula saranno considerati positivamente ai fini del risultato finale;
- La considerazione del contributo apportato da ciascuno studente durante le lezioni.

Durante il colloquio individuale ciascun candidato dovrà:
- dimostrare di aver acquisito una conoscenza solida degli argomenti illustrati durante il Corso;
- avere la capacità di esporli utilizzando in modo chiaro la terminologia tecnica utilizzata durante il Corso, e integrandoli eventualmente con esempi pertinenti;
- nel caso della presentazione di un elaborato, illustrare la metodologia e criteri seguiti nel suo sviluppo.

Il contributo di ciascuno studente alla costruzione di una comunità di apprendimento e l'acquisizione delle abilità trasversali previste dai Descrittori di Dublino per il secondo ciclo saranno anch’essi considerati nel quadro della valutazione finale.